Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
🚚 Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen werden bei PUREASH in der Regel noch am selben Tag nach Zahlungseingang versendet. Unsere durchschnittliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 1–3 Werktage.
📦 Welcher Versanddienstleister wird verwendet?
Wir arbeiten ausschließlich mit DHL, um eine schnelle, zuverlässige und sichere Lieferung zu gewährleisten. Alle Sendungen werden neutral verpackt, ohne sichtbare Hinweise auf den Inhalt.
💳 Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?
- Vorkasse (Banküberweisung): Du überweist den Betrag bequem im Voraus. Nach Zahlungseingang wird deine Bestellung umgehend versendet.
- Nachnahme: Du zahlst den Rechnungsbetrag direkt beim Zusteller in bar, wenn du dein Paket erhältst.
Beide Optionen sind einfach, sicher und transparent.
☎️ Wie kann ich den PUREASH-Support erreichen?
Unser Kundenservice ist täglich von 08:00 – 22:00 Uhr für dich erreichbar:
- E-Mail: info@pureash-shop.com
- WhatsApp: +49 151 29526227
Du findest den direkten WhatsApp-Link auch auf unserer Support Seite.